Créateur de communautés
Mediascope NTT Inc.
La connaissance ne peut être gérée, cette approche d'inspiration nord-américaine est trop focalisée sur les technologies de l'information. Au Japon, on se concentre sur le principe des commuautés émergentes selon une approche plus émotionnelle (p. 153).
On ne diffuse plus un produit, un service ou un enseignement. Aujourd'hui, ils doivent être comme appelés par une nécessite collective, ou intersubjective, que l'on peut seulement contribuer à construire (p. 156).
From "one to one" to "with". Jusque-là, l'entreprise se concevait comme une entité distincte et séparée à la fois de ses clients, et plus globalement, du monde exterieur (p. 158).
In Le reveil du samourai. Culture et strategie japonaises dans la societe de la connaissance. Ed. Dunod, Paris 2006.

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